【BPM是什么】BPM（Business Process Management，业务流程管理）是一种通过优化企业内部流程来提高效率、降低成本和增强竞争力的方法。它涵盖了流程的设计、执行、监控和持续改进。
| 项目 | 内容 |
| 定义 | BPM是通过系统化方法对业务流程进行管理和优化的过程。 |
| 目的 | 提高效率、降低成本、提升客户满意度。 |
| 核心 | 流程设计、执行、监控与持续改进。 |
| 工具 | BPM软件、流程图、数据分析等。 |
| 应用 | 适用于企业内部管理、客户服务、供应链等场景。 |
BPM强调以流程为中心，帮助企业实现更高效的运作。通过不断优化流程，企业能够更好地应对市场变化，提升整体运营水平。
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